Les processus formation désignent les règles, les outils de gestion de la formation, les actions et les interactions réalisées dans le cadre de la gestion de la politique de formation en entreprise.

Les processus de formation incluent traditionnellement l'ensemble des actions permettant la constitution et l'exécution du plan de développement des compétences (anciennement plan de formation) :

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• La définition des grands axes de la politique de formation et des budgets associés

• La constitution et la diffusion d'un catalogue de formation

• Le recueil des besoins de formations des collaborateurs (entretiens professionnels)

• Les cycles de validation et d'arbitrage

• Les boucles d'information des collaborateurs tout au long de la constitution et exécution du plan de développement des compétences

• La planification des sessions, gestion des réservations et inscriptions des stagiaires

• La gestion administrative des formations (conventions, convocations, feuille de présence, facturation,...)

• Le suivi budgétaire

• Les évaluations et le suivi du ROI des actions de formations réalisées.

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Le but d'un plan de développement des compétences est d'optimiser l'adéquation entre un collaborateur et le poste qu'l occupe, tout en intégrant les objectifs définis par la stratégie de l'entreprise.

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